FAQ

FAQ

Toutes les données sont traitées conformément à la GDPR. Vous avez le contrôle sur les données de votre compte.

Vous pouvez définir librement la période de réservation à l’avance. Pour des raisons purement pratiques, nous recommandons que cette période ne s’étende pas trop loin dans l’avenir. 7 à 14 jours maximum sont recommandés.

Oui, vos visiteurs peuvent annuler des réservations via un lien au dos de la carte de portefeuille. Le créneau devenu libre peut ensuite être à nouveau réservé par d’autres visiteurs.

Après avoir sélectionné la carte dans l’application portefeuille, cliquez sur l’icône « — » pour accéder au dos de la carte.

Dans le tableau de bord. Toutes les réservations par jour et par créneau horaire y sont affichées.

Si vous souhaitez valider les tickets de visite non seulement à vue mais aussi avec un support technique, vous pouvez le faire avec l’application Companion. Cette application est disponible gratuitement pour iOS et Android.

En fonction de l’état des réservations dans votre tableau de bord, vous pouvez laisser entrer vos clients sans rendez-vous si nécessaire.

Les fenêtres de temps peuvent être aussi longues que vous le souhaitez, par exemple 45 ou 60 minutes. Vous choisissez la durée qui est habituelle ou coutumière pour votre entreprise.

Tous les smartphones modernes qui ont une application de portefeuille peuvent utiliser smartervisit. iOS, Android, Huawei.

Actuellement, nous prenons en charge les langues suivantes : Allemand, anglais, français, espagnol. Si la langue sélectionnée sur le smartphone de l’utilisateur est l’une de ces langues, le ticket de visite intelligente s’affichera en conséquence. Si le smartphone utilise une autre langue non prise en charge, l’anglais est utilisé par défaut.

Vous avez encore des questions et souhaitez un entretien personnel ?

Dan Geiger

+49 711 615544-540